Video viral menunjukkan penumpang bertengkar di KRL, penyebabnya terungkap.
Sebuah video yang pertama kali dibagikan oleh akun Instagram @infojakbar_ menjadi viral karena menunjukkan insiden pertengkaran antara dua penumpang di dalam kereta komuter.
Dalam video tersebut, seorang pria dengan motif kotak-kotak pada kemejanya terlibat dalam perdebatan dengan seorang penumpang lain di dalam kereta.
Pertengkaran penumpang di KRL ini terjadi di Stasiun Manggarai pada Rabu (18/10/2023).
Kronologi Pertengkaran Penumpang di KRL
Manager External Relations and Corporate Image Care KAI Commuter, Leza Arlan, mengkonfirmasi kejadian tersebut dan memberikan penjelasan.
Menurut Leza, pertengkaran penumpang di KRL ini terjadi saat proses naik dan turun penumpang di peron 13.
Ketegangan terjadi ketika seorang penumpang yang akan naik memaksakan diri masuk, menyebabkan konflik dengan penumpang yang akan turun.
Hal ini menyebabkan adu mulut antara kedua penumpang.
Atas kejadian ini, KAI Commuter mengimbau kepada semua pengguna KRL Commuter Line untuk menjaga ketertiban dan keselamatan.
Leza menekankan pentingnya memberikan prioritas kepada penumpang yang akan turun sebelum naik ke kereta.
“Tidak memaksa diri untuk tetap naik jika pengguna yang akan turun belum selesai,” kata Leza.
Selain itu, Leza juga mengingatkan pengguna KRL untuk saling menghormati dan waspada.
Hal ini penting untuk menjaga suasana yang aman dan nyaman di dalam kereta.
Dalam video yang beredar, terlihat bahwa pertengkaran antara dua penumpang bermula dari ketidaksesuaian saat seorang penumpang dengan motif kotak-kotak hendak naik ke kereta, sedangkan penumpang dengan kemeja biru hendak turun.
Situasi memanas ketika penumpang dengan motif kotak-kotak merasa didorong oleh penumpang dengan kemeja biru.
Akibatnya, terjadi adu mulut dan situasi semakin memanas.
Pertengkaran antara kedua penumpang langsung dihentikan oleh petugas keamanan kereta yang saat itu bertugas.
Petugas meminta pria yang mengenakan kemeja kotak-kotak untuk turun agar pertengkaran ini bisa dihentikan.
Namun, pria dengan kemeja kotak-kotak ini mematuhi permintaan petugas untuk turun dari kereta.
Meski begitu, petugas meminta kepada pria dengan kemeja kotak-kotak tersebut untuk tidak melanjutkan pertengkaran.
